エンジニアの挑戦が企業の未来を変える～企業データベース「LBC」を支える技術力～

こんにちは！ユーソナー広報担当の坂本です。 今回は、社員インタビューをお届けします！ 本日紹介するのは、データコントロール本部 クラウド開発チーム　マネージャー　木坊子 圭介さんです。 入社8年目でマネージャーになった木坊子さん。プランソナー開発の中心メンバーです。 プランソナーが生まれる開発の土壌ができるまでは、エンジニアとしての挑戦と創意工夫がありました。 木坊子さんとともに、エンジニア部門のマネージャー業務だけでなく、プランソナーの開発秘話にもせまっていきます。 目次 プランソナー開発の裏側――技術者マネージャーの仕事 過去から現在へ――法人データベース開発の進化と課題 エンジニアから見たユーソナーの魅力 プランソナー開発の裏側――技術者マネージャーの仕事 坂本: 木坊子さん、まずは現在の業務内容について教えてください。 木坊子: 「プランソナー」というユーソナーのウェブアプリケーションの開発、運用、保守を担当しています。 このサービスは、法人データベース『LBC』を活用して営業活動やマーケティング活動を支援するSaaS型サービスです。 今年2024年5月からは、クラウド開発チームのマネージャーを任されており、 技術メンバーを束ねながら、新しい製品の開発や、社内から寄せられる「デマンド」と呼ばれる機能改善要望を具体的な機能として落とし込む仕事を主に行っています。 経営戦略プラットフォーム「プランソナー」 | 拡張インテントで脈アリ企業特定プランソナーは、国内最大級820万件の法人データを基盤に地域IP×インテントデータで「脈アリ企業」を特定し、戦略立案から営usonar.co.jp 坂本:マネージャーになってから、1日のスケジュールはどのように変化しましたか？ 木坊子: 以前は技術者としてプログラミングに専念する日々でした。 例えば、「この月にリリースするものを作る」と決めて、コーディングに集中していました。 でも、マネージャーになってからはデマンド（お客様からいただくご要望）の管理や不具合の対応、さらに新しい製品の企画検討が増えました。 企画段階では上層部に確認を取ってからマイルストーンを決め、その後、チームにタスクを落とし込む形で進めています。 坂本: 具体的な一日のタイムスケジュールでいうと、以前とどのように違っていますか？ 木坊子: マネージャーになって、スケジュールの固定感が減りました。 以前は何月リリースに間に合わせるために、プログラミングをすることが多かったのですが、 最近はデマンド（改善要望）対応や他チームとの調整、新しい製品の企画をその時々のタイミングで進めています。 比較的いろいろなことを自分のやりたいタイミングでやる、という仕事の仕方になりましたね。 坂本: マネージャーとしてチームを取りまとめる際に、ユーソナーの「挑戦を後押しする文化」がどう生かされていますか？ 木坊子: ユーソナーは「やりたい」と手を挙げた人に挑戦させてくれる会社です。私も若手時代からリプレイスプロジェクトなど大きな業務を任せてもらいました。 今ではその文化を引き継いで、若手エンジニアにも技術選定から関わってもらうようにしています。 たとえば、プランソナーの一部の開発では、新しい技術スタックを選ぶところからメンバーが主体的に取り組んでいます。 結果として、若手が自分の提案した技術を使って製品を作り上げることができ、それが会社全体の成長につながっています。 過去から現在へ――法人データベース開発の進化と課題 坂本: 木坊子さんがユーソナーに入社された2017年頃から今に至るまで、ご自身の業務はどのように変化していきましたか？ 木坊子: 1～２年目で自分の基礎的なところを学ばせてもらった後に、 入社2～3年目頃から採用活動にも積極的に関わり、エンジニアの人数を増やす努力をしていきました。 学生向けの面談に参加したり、上司に「自分の下に後輩をつけてほしい」とお願いしたりしましたね。 さらに、SlackやGitHub、Notionといったツールを導入し、開発環境を整えることで、効率的な内製化を進めました。 坂本: まさに変革の中に身を置かれていたのですね。開発環境の改善以外で、特に印象深いプロジェクトや課題はありましたか？ 木坊子: 入社して半年ほどで、リプレイスプロジェクトにアサインされたことが非常に印象に残っています。 当時、ユーソナーのシステムは古いもので、元の仕様を知っている社員がほとんどいない状態でした。 これをリプレイスするという話になり、私もプロジェクトの一員として取り組みました。 坂本:入社半年で！いわゆる「秘伝のソースコード」問題ですね…。 その後、木坊子さんはマネージャーになるわけですが、最初からマネージャーを目指していたのでしょうか？ 木坊子:たしか、入社した時は マネージャーではなく、技術を磨いていくようなエキスパートになりそうだな…と考えていました。 仕事をしていく中で、単純に足りないところを足していった結果、仕事がマネジメント寄りになりました。いざやってみたら別にこれも悪くないなって思えたんです。 この技術者としての舵を切っていくのか、またちょっと別のところに舵を切っていくのかっていうところを考え出したのが5年目、6年目 ですね。 もう3～4年目ぐらいから、後輩の子に業務依頼していく管理業務を経験していました。 そこで、このままプログラミングを自分の武器としていくんだろうなっていう風に考えて。 また、プログラミング以外でも、自分はどういう知識が必要なんだろうっていうのを考えました。自分なりに結論づけたのは、そのドメイン知識って言われるような部分を磨くことでした。 坂本：ドメイン知識…？もう少し詳しく訊きたいです。 木坊子：ユーソナーで言うと営業やマーケティング活動を支援するソリューションを提供しているので、 「営業ってどんな仕事なの？」「マーケティングにはどんなデータが必要なのか？」ということがわかってないと製品を作れないと思っています。 そんな時、昨年2023年に「プランソナー」の開発という挑戦の機会をいただいたんです。 どういう製品にしていくか、色々な方に意見をもらいつつ具体的なものにしていき、開発メンバーに共有し、開発してもらう…そんな仕事の仕方をし始めました。 お客様からのデマンド、上層部からの情報をベースに、自分自身なりに「この機能はあったらいいよな」という提案を付け加えていきます。 そして何月にリリースするかとか、他部署との調整しつつ、足並みをそろえて開発のタスクを管理しています。 坂本：なるほど。このマネジメントの一環で、Findyも導入し、活用授賞式にも招待されたんですよね！ ユーソナー、Findy Team+ Award 2024 を受賞～エンジニア組織の生産性の高さ、２万チームから選出～ | ニュース | ユーソナーデータベースマーケティングを実践する上で不可欠なデータ統合を支援します。BtoBマーケティングならユーソナーです。ユーソナusonar.co.jp エンジニアから見たユーソナーの魅力 坂本：ずばり、木坊子さんにとってユーソナーはどんな会社ですか？ 木坊子：やっぱり「挑戦させてもらえる会社」ですね。僕自身も色々やりたいとか試したいと話すと、「やってみなよ」と言ってもらえます。 あと、上層部との距離が近いっていうのがすごい助かりましたね。ちょっと席歩いたらすぐそこに、会長や執行役員がいて話しかけられることは、なかなかないと思います。 色々挑戦させてもらえるし、その挑戦のための事前相談も気軽にできる環境ですね。 僕だけではなくて、「会議ソナー」や「登記ソナー」といった新製品も若手メンバーが中心になって開発しました。 坂本：確か、会議ソナーは1年目と２年目エンジニアが技術選定から携わったと聞きました。 木坊子：もちろん山本さん（執行役員）や僕、他部署の人もサポートに入っていますが、若手のメンバーがいきなり新製品を任せられるなんて、なかなか挑戦的な会社だと思っています。 会議ソナーmeetingsonar.go.usonar.jp 【業界最安値】登記情報などのデータ取得・提供サービス | ユーソナー ～登記情報提供サービスなどのデータ提供～ | ユーソナーデータベースマーケティングを実践する上で不可欠なデータ統合を支援します。BtoBマーケティングならユーソナーです。【業界最usonar.co.jp 坂本：ユーソナーに入ってよかった、ということはありますか？ 木坊子：ユーソナーというプラットフォームを取り扱っているこの会社に入社できたこと、そのものですね。 あとは、社内の情報へのアクセスやすいこともポイントです。 ドメイン知識を身に着けやすい環境なんです。 坂本：先程でてきた、ドメイン知識ですね。 木坊子：ドメイン知識を1番手っ取り早く身につける方法は、実際にその業務をすることなんですよ。 とはいえ、自分は、本業である開発もしなくてはならない。そこで活用したのが、日報制度です。 日報は、ユーソナ―の全社員が毎日書くもので、お互いの日報をスマホで読むことができるのですが、この日報が業務知識の塊なんです。 「商談の結果どうだった」「お客さんこういう課題抱えてたよ」など営業が書いてくれるので、間接的に経験値を積めるんです。 営業、マーケティング活動を支援するツールを作ってるこの会社で、かつ営業、マーケティングの方々が自分の業務を書いてくれる。 この会社だったからこそ、こういうドメイン知識は僕が間接的に吸収して学べたのかなって思ってます。この生きた知識を基にプランソナーは開発しています。 編集後記 ユーソナーがデータベース・マーケティングの支援を実現できているのは、 開発者も、営業やマーケティングに関するドメイン知識にアクセスしやすく、挑戦できる環境だからこそ、と言えるのかもしれませんね。 私自身も日頃業務で自社サービスを使っていますが、開発者の思いや歴史をきいて、より一層愛着がわいてきました。

「非競（ひきょう）」とは？企業データベースを提供するユーソナーが掲げる“共創の精神”

非競 　…見慣れない言葉ですよね？ 　しかし、ユーソナーはこの「共創の精神」をもとにビジネスを生み出し、成長してきたのです！ 　そして、この考え方を評価いただき、早稲田大学 ビジネススクール教授の山田英夫氏が 『競争しない競争戦略』という書籍の中でユーソナー（当時は旧社名のランドスケイプ）を紹介してくださっています。 　そこで、今回の記事はユーソナーが「非競」の戦略を掲げるに至った歴史を、書籍の内容を踏まえてご紹介していきます！ 目次 非競とは 非競に至る道 ①会社設立～②リーマンショック ③苦難のSFA販売期 ④非競への転換～⑤企業としての成長 さらなる成長へ 非競とは 　非競とは、ずばり「過当競争を避け、自社の得意領域に特化し、近接分野は他の強みのある会社に任せるべき」という考え方のことを指します。 　つまり、パートナー企業と互いの優れた部分を補い合うことで、両社ともに新たな創造を目指すという「共創」の考え方と言えます。 　主に同業界内でシェアを取り合う競合の考え方が多い中、ユーソナーは共創していくという戦略を掲げているのです。 　具体的には、「非競（ひきょう）」は、早稲田大学の山田 英夫教授の「競争しない競争戦略：消耗戦から脱する3つの選択」から学んだ、 　他社のバリューチェーンに入り込む「協調戦略」であり、パートナー企業とお互いの優れた部分を活かし、補い合うことで、 　様々なパートナー企業と新たな創造を目指す「共創の精神」です。 　しかし、創業当初から非競の概念があった訳ではありません。 　ユーソナーも例に漏れず、大企業がひしめく市場の中で大きな相手に真っ向からぶつかっていた時期も、ありました。 　設立から35年目を迎える今日まで、いくつかの紆余曲折を経て「非競」を掲げるに至ったのです。 　次章では、この非競に至る当社の歴史を見てみましょう！ 非競に至る道 ①会社設立～②リーマンショック 　現在、ユーソナーの代表取締役会長を務める福富は1980年代、カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）にて、 　今のVポイントカードにつながるプロジェクトに携わっていました。 　当時ビデオレンタル店「蔦屋」の各店舗で収集した顧客情報や購買履歴などをマーケティングに活用するという事業の一員でした。 　データベースの重要性を学んだ福富がCCCを退職し、1990年に立ち上げたのが株式会社ランドスケイプ（ユーソナーの旧社名）です。 　創業当初は、個人向けのダイレクトメール、データベースマーケティングがメイン事業でした。 　しかし、個人情報保護に対する意識の高まりを受け、BtoCからBtoBの企業データベースを提供するビジネスへと方向転換することになったのです。 　ただ、「企業データベース」と聞くと、多くの方が与信会社を想像するのではないでしょうか？ 　もちろん当時から日本を代表する企業データベースの会社があり、彼らは多くの調査員が足でデータを集め、圧倒的な企業情報を保有しています。 　そこでユーソナーは差別化のため、足で稼ぐのではなく、 　登記簿、商工会データ、官公庁への開示請求、Webなどの公開情報からデータを集め、企業データベースを構築し始めたのです。 　またユーソナーが構築する企業データベースは、本社単位ではなく、事業所（支店、工場、店舗など）単位のデータとしていることが大きな特長です。 　さらに与信会社にとっては信用調査ニーズが少ない、官公庁や地方自治体、非営利団体の情報も網羅していきました。 　その結果、全国1250万件と日本最大の件数を誇る企業データベースとなり、今や年間840社ほどの企業にご導入いただいています。 　ユーソナーが独自で構築する、日本最大の法人データベース「LBC」 　また、ユーソナーはこの企業データベースを活用し、企業データの「名寄せ」サービスを展開。CDI（Customer Data Integration：顧客データ一元化）という仕組みを武器にビジネスを拡大していったのです。 　セールスフォース（Salesforce）社など様々なパートナーツールと連携できる 　日本最大の企業データベースを搭載したソリューションにご関心ある方は次のサイトもぜひご覧ください！ 各システム間のデータ統合を実現する名寄せとは 　話を戻しますと、企業データベースの事業が順調に進み出した当社でしたが、2008年に大波に見舞われます。リーマンショックです。世界的な大不況は、漏れなくランドスケイプにも襲いかかりました。 ③苦難のSFA販売期 　辛くも大不況期を脱した当社は、ついに今のビジネスにつながる 　クラウド型の営業・マーケティング支援ツール「uSonar」を開発、2015年に発売開始しました。 　が、さらなる苦難が続きます。 　uSonarを発売すると、顧客から「活動履歴やスケジュールの管理、さらに案件管理やKPI管理なども出来るようにして欲しい」という要望が増えていき、 　簡易SFA（営業支援システム）としての機能を実装することになりました。 　そして、顧客の要望を実現しようとしていくと、 　uSonarはSFAベンダーやMA（マーケティング・オートメーション）企業としての 　セールスフォース（Salesforce）社、アドビ（Adobe）社、オラクル (Oracle)社といった世界的大企業と競合関係にならざるを得なくなったのです。 　その結果、相見積もりに時間がかかる、カスタマイズ要望に応える開発にかなりの時間を要する、 　販売のマンパワーが足りないなど、事業的に苦しい状況が続き、営業もエンジニアもどんどん疲弊していきました。 ④非競への転換～⑤企業としての成長 　こうした状況の中、ユーソナーは戦略を根本から見直すことに！ 　当時、相見積もりなどで当社の競合となったセールスフォース（Salesforce）社の国内の顧客企業数は1万社以上… 　資金力、営業力ともに当時の当社ではとても敵わない相手です。 　そこで、当社はSFAを活用出来ていない企業が何に不満を感じているのかを調査し、その結果下記2つが要因だと判明しました。 データ管理のために要する、営業担当者の入力負担が大きい データメンテナンスの組織を持っている企業も人件費負担が大きい 　この結果も踏まえ、簡易SFA事業から撤退し、他社のSFAやMAシステムに強みである 　日本最大の企業データベースを活用したデータソリューションを連携する、という戦略に転換することを決めたのです。 　非競戦略が誕生した瞬間です。 　この戦略転換により、SFA各社にとって、かなりの工数がかかっていた「名寄せ」の問題が解決されました。 　ユーソナーにとっては、強力な競合と戦わず、WIN-WINな関係が築かれ、 　さらには提携したSFAベンダーが営業もしてくれるようになる…といったメリットだらけの状況に変わったのです。 　今では、セールスフォース（Salesforce）社からパートナー企業として表彰されています。 　そして、この戦略転換の効果は目に見える形で現れました。 　従来7ヶ月かかっていた受注までの期間は4ヶ月に短縮され、受注件数も160％以上増え、 　カスタマイズが不要になったことで社内の工数も大幅に削減。 　さらには、SFA部分がなくなったにもかかわらず、1社当たりの受注金額が増えたのです。 　以上のように、改めてメイン事業である企業データベースの土俵で勝負が出来るようになった当社は、 　よりサービスを市場へ浸透させようという想いのもと、2022年に社名をランドスケイプから「ユーソナー株式会社」に変更。 　その過程でコロナ期を迎え、多くの企業が打撃を受ける中でも、ユーソナーは業績を伸ばし続けてきました。 　これは、「DX」などといった言葉に代表されるように、世間のデジタルやデータへの関心が高まる中、 　ユーソナーが提供する企業データベースの価値もどんどん高まり続けている証拠だと言えるでしょう。 さらなる成長へ 　紆余曲折を経て「非競」という概念を掲げ、成長し続けてきたユーソナー。 　今では、大企業を中心にたくさんのお客様の営業DXをご支援しています。 　今後もユーソナーの日本最大の企業データベースの強みと、 　「非競」の概念をもとに様々なパートナー企業と連携して機能を補いながら、さらなるステップアップを目指していきます！ 　セールスフォース（Salesforce）社など様々なパートナーツールと連携できる 　日本最大の企業データベースを搭載したソリューションにご関心の方は以下サイトもぜひご覧ください！ 日本最大の法人企業データベース | ユーソナー ～法人企業データを活用したBtoB営業・マーケティングを支援 ユーソナーは、これからも「日本で最も非競（ひきょう）な会社」を目指します。

ユーソナーユーザーから営業へ。～データ活用のプロとして歩みだした新たな挑戦～

こんにちは！ユーソナー広報担当の澤田です。今回も、採用担当の坂本と共に社員インタビューをお届けします。 今回は中途社員編です。 記念すべき第1弾は、2022年に大手人材会社から中途入社された、営業本部の飯塚翔太さん。 ユーソナーの中途社員の出身業界は様々。飯塚さんも異業種からユーソナーへ入社し、新たなフィールドで挑戦をし続けているメンバーの一人です。 そんな飯塚さんに今までのキャリアから現在の業務まで根掘り葉掘りお聞きしましたよ！ BtoCからBtoBへ―大きく舵を切ったキャリア転換 澤田： 本日は宜しくお願いします！早速ですが、はじめにこれまでのキャリアを教えて下さい。 飯塚： 新卒で不動産業界に入社し、２年間不動産売買仲介の仕事をしていました。 　　　その後、人材業界に転職し、6年間アルバイト求人の営業を担当していました。 澤田： 様々な業界で経験を積まれたうえで今に至る訳ですね！ちなみに転職された理由は何だったのでしょうか？ 飯塚： 1社目は基本的にBtoCの仕事だったのですが、 　　　その中で他社の物件をホームページに載せて集客するという仕事をしていた際に、BtoBの仕事って結構面白いなと思ったんです。 　　　そこでBtoBの仕事が出来る、かつ場数が踏める人材業界に転職しました。 坂本： 確かに、他の中途社員の方でも、銀行や百貨店など、新しいジャンルに挑戦したいと、入社を決めてくださった方がいます。 　　　求職者の方には、飯塚さんのように「自分が本当にやりたいこと」に挑戦できるフィールドがユーソナーにはあることを伝えたいですね。   ユーソナーユーザーとして見えてきたユーソナーの魅力とは？ 澤田： 今まで経験された2社とユーソナーは、全然違う業界ですが、なぜユーソナーに入社しようと思ったのですか？ 飯塚： よりレベルの高いBtoB営業にチャレンジしたいと思ったのがきっかけでした。 　　　というのも、実は前職でユーソナーユーザーだったんです。自分たちもサービスを利用していたし、 　　　会社全体として営業戦略やDX戦略を進めていくに当たって、ユーソナーサービスがなくてはならないものになっていました。 　　　その様子を見て、「こんなインパクトを与えられるような営業がしたい」と思って、ユーソナーへの入社を決めました。 澤田： なるほど…！ユーソナーユーザーとしての実体験があって入社された訳ですね。ちなみに前職で、ユーソナーサービスを使われていかがでしたか？ 飯塚： 前職では、名刺管理ツールの「u名刺」（現「mソナー」）を使っていました。 　　　異動が多い業界なので、過去接点が共有され、誰が誰にアプローチしたかが分かるというのは非常に便利でしたね。 　　　さらに、SFAとも連携されていたので管理しやすかったです。 坂本： その実体験が入社の決め手になったなんて、すごく説得力がありますね。 　　　新卒でユーソナーに入社した私は、LBCやユーソナーがある環境しか経験していません…。 　　　一方で、お客様の気持ちがわかる、というのは中途社員の皆様ならではの強みにもなりますよね。   「共有の文化」の有効活用 澤田： 飯塚さんの1日のスケジュールを教えてください。 飯塚： 10時に出社したら、まずはメールを確認します。そして、午前中は案件対応をメインに行っています。午後に1～3商談することが多いですね。 　　　商談をしていない時間は、電話をするなど顧客接点を構築することを意識しています。その日によって異なりますが、大体はこんな感じですかね！   モチベーションは「影響力」 澤田： 様々な経験をされている中で印象に残っていることは何でしょうか？ 飯塚： 非民間企業を受注したことです。今までは、ユーソナーとしてあまりアプローチしていない業界だったと思います。 　　　そこを自分なりに挑戦して受注できたことで、「こういった業界にもユーソナーサービスのニーズがあるんだ！」という雰囲気になったんです。 　　　これは自分にとって印象的であると同時に、ユーソナーにとっても意味のある経験だったと感じています。 坂本： 入社してまもなくでも挑戦でき、影響力を感じられるのは、ユーソナーの文化でもあると思います。 　　　それを活用できたのは、飯塚さんの努力の賜物で、尊敬します！ ユーソナー社員として大切なのは「情報感度」 澤田： どんな人がユーソナーの営業にマッチしていると思いますか？ 飯塚： 情報感度が高く、行動力がある人かなと思います。業界トレンドなどの情報収集をしながら案件を進めていくので、 　　　そういった情報を進んで取りに行き、さらにアウトプットできることは重要だと感じます。 坂本： 確かに、先輩社員のみなさんも通ずることを話していました！情報感度が高い人って、自分からどんどん動いて学びを深めていける人だと思うんです。 　　　提案先が業界も職種も様々で、データベースという無形商材だからこそ、自ら情報をキャッチして活用する姿勢は大切ですよね。 　　　ユーソナーでは、そうしたマインドを持つ人の、好奇心を飽きさせないような、成長できる環境が整っていることも伝えたいです。   ユーソナーにおける今後の目標 澤田： では、最後の質問です。ユーソナー社員として今後の目標を教えて下さい！ 飯塚： 目標の1つ目は「得意業界を増やす」ということです。そして2つ目は「マネジメント層を目指す」ということです。 　　　まだ入社して2年目ではありますが、自分の得意分野を多く作り、そして伸ばしていき、 　　　それを部下に伝える、ゆくゆくはそういったところを目指していければと思っています。 　　　ユーソナーのサービスは、データベースの質の高さ、網羅率の高さについて評価されることが多く、 　　　お客様のビジネス効率をアップさせることに役立つことが実感でき、営業としてもやりがいを感じています。 　　　また、前職でユーソナーユーザーだった、感動した原体験が私の強みで、お客様にもこの感動を知ってもらいたい、といつも思っています。 　　　その思いを大切にしつつ、これからもよりユーソナーサービスを広めていけるよう努めていきます！   編集後記 マネジメントや業界の得意分野を持つことは、キャリアアップの大きなポイントですよね。 ユーソナーは、挑戦し続けたい人にぴったりの環境です。求職者の皆さんにもぜひこの社風を体感してほしいです！